航鑫認證為大家介紹一下ISO20000認證是什么意思

 

ISO20000認證是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標準，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標準定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。

 

ISO20000認證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標準，從而通過ISO20000認證。

 

ISO20000-1是第一個關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國際標準，它秉承“以客戶為導(dǎo)向，以流程為中線”的理念，并強調(diào)按照PDCA(戴明質(zhì)量)的方法論持續(xù)改進組織多提供的IT服務(wù)。其目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。

為什么要通過ISO20000認證?

 

獲得ISO/IEC 20000認證，意味著您的組織達到了世界公認的領(lǐng)先的I T服務(wù)管理標準，意味著您的服務(wù)管理采用于IT服務(wù)管理最佳實踐，確保為客戶提供有效的、可靠的I T服務(wù)。

航鑫檢測認證（深圳）有限公司，是國家認監(jiān)委認可取得國家批準的認證機構(gòu)，座落于深圳市光明新區(qū)，專業(yè)的審核師資力量，敬業(yè)的業(yè)務(wù)精英團隊，致力于打造最具影響力的認證機構(gòu)，公司擁有一支高素質(zhì)、高水平的審核團隊，專業(yè)申報ISO體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、服務(wù)體系認證和品牌認證等資質(zhì)。航鑫檢測認證（深圳）有限公司,成立于2018年03月05日，企業(yè)信用代碼：91440300MA5F0UQD39。

 

以上航鑫認證為大家整理的關(guān)于ISO20000認證的相關(guān)內(nèi)容，如果您還有其他問題，請隨時聯(lián)系我們!